Политика конфиденциальности

Редакция от 1 апреля 2026 г. · Версия 1.0

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает EKLEKTOS AI (далее — «Оператор», «мы»), для каких целей, как хранит и защищает, а также какими правами обладает субъект персональных данных.

Используя сайт eklektos.space или Telegram-бота @eklektosai_bot, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных в описанных целях.

1. Оператор персональных данных

Наименование: EKLEKTOS AI
Email: eklektosai@gmail.com
Telegram: @eklektosai_bot
Сайт: eklektos.space

2. Какие данные мы собираем

При использовании Telegram-бота мы автоматически получаем от Telegram следующие данные:

Имя и фамилия (как указаны в профиле Telegram)
Username Telegram (если установлен)
Числовой Telegram ID пользователя

В процессе квалификационного опроса вы предоставляете:

Тип бизнеса (агентство, застройщик, девелопер и др.)
Размер команды
Ключевую бизнес-задачу
Примерный бюджет
Дату и время удобного для встречи слота

На сайте мы автоматически собираем технические данные: IP-адрес, тип браузера, страница входа, время визита — через файлы cookie (см. раздел 7).

3. Цели обработки данных

Данные	Цель	Основание
Telegram ID, имя, username	Идентификация пользователя, отправка подтверждений и уведомлений о записи	Согласие пользователя (ст. 6 152-ФЗ)
Квалификационные ответы	Подготовка к стратегической сессии, создание сделки в CRM	Согласие пользователя
Дата и время записи	Организация встречи, уведомление администратора	Исполнение договорных обязательств
IP, cookie	Аналитика, улучшение сайта, безопасность	Согласие пользователя (cookie-баннер)

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах Railway (США). Доступ к базе данных имеет только Оператор. Мы применяем следующие меры защиты:

Передача данных по зашифрованным каналам (HTTPS / TLS)
Ограничение доступа к серверам по принципу минимальных привилегий
Отсутствие персональных данных в публичных репозиториях
Rate limiting в боте: не более 30 действий в минуту на пользователя

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы:

amoCRM (OOO «Кватро») — CRM-система для хранения информации о заявках. Регулируется политикой конфиденциальности amoCRM.
Telegram — платформа, через которую работает бот. Регулируется политикой конфиденциальности Telegram.
Государственным органам — по законному требованию уполномоченных органов.

6. Сроки хранения данных

Данные о записях (бронированиях) хранятся 12 месяцев с момента создания записи, после чего автоматически удаляются. Вы вправе запросить удаление ваших данных в любое время, направив обращение на eklektosai@gmail.com.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере. Мы используем:

Технические cookie — необходимы для работы сайта (согласие не требуется)
Аналитические cookie — собирают обезличенную статистику посещений

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать некорректно.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
Потребовать исправления неточных данных
Потребовать удаления данных («право на забвение»)
Отозвать согласие на обработку данных
Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Для реализации прав обратитесь: eklektosai@gmail.com. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через бот. Актуальная версия всегда доступна на странице eklektos.space/privacy.html.

10. Применимое право

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.